Politique de confidentialité
Ce que nous faisons des données personnelles que vous nous envoyez, et ce que nous n’en faisons pas.
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Qui sommes-nous
Proteqpack Supplies B.V., Landbouwweg 61, 3899 BC Zeewolde, Pays-Bas. Numéro d’inscription à la Chambre de commerce (KvK) : 92690432. Numéro de TVA : NL866455358B01. Nous sommes responsables des données personnelles décrites ici. Questions sur la confidentialité : info@proteqpack.com.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous nous envoyez vous-même. Lorsque vous utilisez le formulaire de devis ou nous écrivez, nous recevons votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message, ainsi que les photos ou plans joints. Pour bloquer les envois massifs de spam, le formulaire conserve pendant une heure un code chiffré de votre adresse IP, qui ne permet pas de vous identifier. Ce site n’utilise ni cookies, ni outils d’analyse, ni suivi.
Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre question, préparer un devis ou des échantillons et assurer le suivi de votre demande. Si vous devenez client, nous utilisons vos coordonnées pour la livraison et la facturation. Nous n’envoyons pas de lettre d’information sauf à votre demande, et nous ne vendons jamais vos données.
Base légale
Nous traitons vos données parce que vous nous avez demandé des informations ou un devis (mesures précontractuelles), pour exécuter une commande (contrat) et pour respecter nos obligations légales, comme la tenue de notre comptabilité.
Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à une commande sont supprimées dans un délai de deux ans. Les données de commande et de facturation sont conservées sept ans, comme l’exige la législation fiscale néerlandaise.
Qui y a accès
Seules les entreprises qui nous aident à faire fonctionner notre activité, comme nos prestataires de messagerie et d’hébergement, et uniquement dans la mesure nécessaire. Elles ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins. Si un fournisseur doit intervenir pour répondre à votre demande, par exemple pour des échantillons, nous ne partageons que le nécessaire et vous en informons au préalable.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer, d’en limiter l’utilisation ou de vous les transmettre dans un format exploitable. Vous pouvez aussi vous opposer à leur utilisation. Écrivez à info@proteqpack.com ; nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).